J’ai une question financière

• • Par domiciliation : vous pouvez compléter une demande de domiciliation via un formulaire disponible sur le site ou en vous présentant à une permanence
  • Par virement : vous recevrez chaque début de mois un bulletin de loyer reprenant le montant total à payer pour le mois en cours. Vous devez obligatoirement mentionner la communication structurée belge se trouvant au bas du bulletin ***/****/*****

Le locataire reste pleinement responsable du paiement de son loyer et il est tenu de vérifier que le prélèvement a bien été exécuté, que le paiement ait été demandé par domiciliation, ordre permanent ou virement habituel.

Mon loyer doit être payé entre le 1er et le 10 de chaque mois sur le compte Belfius :

BE94 0910 1970 8914

 Ne pas oublier la communication inscrite au bas du bulletin de virement ***/****/*****

Le loyer payé en fin de mois est comptabilisé pour le mois suivant. Le loyer du mois en cours est donc considéré comme non payé. Il faudra prendre un plan de paiement via un formulaire disponible sur le site ou en vous présentant à une permanence.

Ex : je paie le 25 février mon loyer du mois de février. Mon paiement sera comptabilisé pour le loyer du mois de mars. Il faudra prendre un plan de paiement en trois fois maximum pour rembourser le loyer de février.

Je paie mon loyer et le plan de paiement avant le 10 de chaque mois.

 Obtenir un plan de paiement n’est pas automatique.
Une analyse approfondie de chaque dossier est effectuée par la Cellule Contentieux sur base de l’historique individuel de chaque locataire et selon des règles clairement communiquées.
En outre, everecity se réserve le droit de majorer les montants dus de 10% conformément à l’article 19 du contrat de bail.

• • Vous pouvez introduire une demande de plan de paiement via le formulaire disponible sur ce site ou en vous présentant à une permanence.

 Je paie mon plan de paiement avant le 10 de chaque mois

• • Frais de requête ou de citation
  • Frais d’avocat
  • Indemnités de résiliation
  • Intérêts judiciaires

• • J’écris à everecity un courrier de contestation en expliquant ce que je conteste.
  • J’envoie le courrier à l’adresse Avenue A. Vermeylen 58/1 à 1140 Evere ou par mail à l’adresse everecity@everecity.brussels

• • Vous devez immédiatement prévenir la cellule contentieux

En cas d’arriérés de quelque nature que ce soit, everecity se réserve le droit d’imputer tout paiement ou montant en faveur du locataire présent ou sorti sur la dette la plus ancienne.

• • Par téléphone en appelant le 02/430 65 00
  • Par mail à l’adresse everecity@everecity.brussels

Dans les trois mois après votre sortie, vous recevez un décompte de sortie qui reprend l’ensemble de votre dette. Ce décompte est envoyé à votre nouvelle adresse.
En l’absence de réaction, la Cellule contentieux reprendra les poursuites (exécution du jugement, saisies mobilière, saisie sur salaire,..)
Il est recommandé de contacter la Cellule contentieux d’everecity afin de convenir d’un plan de paiement et de veiller également à la libération de la garantie locative en déduction des sommes dues.